В этой публикации я хотел бы рассказать о том, как получать клиентов через инфо-проект в суперконкурентной среде. Насколько это возможно в реальном бизнесе? Каких результатов можно добиться и как я лично продвигал сеть стоматологий за счет инфопроекта посвященному «зубным» проблемам. Особое внимание я уделю трудностям, с которыми столкнулся и тем как мне удалось их преодолеть. Спойлер: на этом проекте я использовал ряд интересных методик о которых расскажу ниже.
Содержание публикации:
Продвижение сайта стоматологии
Сайт: ultrasmile.ru
Исходная посещаемость: 0
Период проведения работ: с 12 января 2018 по сей день.
Основной задачей в этом проекте было повышение органического поискового трафика на информационный сайт — блог стоматологических проблем. Привлечение дополнительных клиентов, которые обратились бы к специалисту после получения качественного экспертного контента по интересующему пользователя контенту и могли бы обратиться в клинику.
Исходные данные и старт работ
Что имелось в исходнике – собственно, ничего. Мне «отдали» абсолютно пустой новый проект и сказали «продвигай». Это было в январе 2018 года – продвижением данного сайта я занимаюсь до сих пор. Моей первейшей задачей стал сбор максимально подробной информации о конкурентах и нише в поиске. А для сбора более полной информации я воспользовался не только SEO инструментами, но и личными небольшими связями среди конкурентов, чтобы вытащить немного инсайдерской информации. Кто продвигает их проект? Что известно о методах продвижения? Что делалось за последнее время?
Многим из Вас покажется данный метод не совсем этичным. Я соглашусь с этим заявлением, но не буду согласен с тем, что по этой причине следует отказываться от информации. Я за всесторонний подход и чем больше информации имеется на руках, тем более успешным проект в конечном итоге будет.
Одно из наиболее важных направлений для меня стал сбор семантики. Нужно было собрать максимальное количество запросов. А там, где присутствует большое количество поисковых запросов ожидается и огромный объем работ по кластеризации и составлении технических заданий (курирования) работ по генерации контента.
Контент
Контентный проект необходимо продвигать с упором на контент. Как ни странно, многие забывают об этом и упускают из виду эту наиболее важную часть продвижения. Было принято решение делать основной упор на качество контента. Авторы подбирались в индивидуальном порядке. Все с опытом работы над контентом в данной тематике.
Команда авторов была подобрана действительно с большой скрупулезностью. Основная задача: информативно раскрывать суть проблемы и методы ее решений. Нужно было превзойти контент конкурентов – сделать лучше. Важно было, чтобы пользователь в конце концов был удовлетворен ответом на поисковый запрос. Это было приоритетом номер 1.
Во-вторых, я сразу решил, что буду работать с контентом по системе «небоскреба». Я очень люблю эту методику, поскольку она создает здоровую конкурентную среду и позволяет постоянно актуализировать данные на посадочных страницах. Тем самым система закрывает сразу несколько важных задач: актуальность, частоту обновлений, информативность и уникальность. Материал становится живым – учитываются вопрос пользователей, материал постоянно дорабатывается и обновляется. Разве не таким должен быть идеальный контентный проект?
Семантика
Я собрал порядка 40 тыс. запросов. И тогда я понял еще две вещи – во-первых, что у людей куча проблем с зубами, а во-вторых — ну и работка мне выдалась, скажу я Вам, когда пришлось кластеризовать данные запросы. Автоматические сервисы лишь частично закрывают данную задачу, порой упуская важные кластеры или смешивая их с другим кластером – чего мне очень не хотелось допускать. Ведь проект рассчитывался на годы вперед и нужно было составить надежный контент план.
В конечно итоге мне удалось собрать порядка 8 тыс. кластеров. Подготовить для них технические задачи для авторов. Важно и то, что работать над проектом нужно было очень быстро и решительно. К счастью, здесь не было никаких «фак-апов» с моей стороны или со стороны команды авторов.
Внутренняя и техническая оптимизация сайта
Руководство проекта предоставило мне практически 100% свободу действий. Они доверяли мне относительно всех решений и позволяли дорабатывать проект на свое усмотрение. Поэтому мне удалось добиться того, что проект с точки зрения внутренней оптимизации был доведен до идеала. Я регулярно слежу за возникающими ошибками. Постоянно обновляются мета-данные. На каждой странице свой уникальный Title и Description.
Поисковые панели для вебмастеров Яндекса и Google попросту не знали к чему прицепиться по данному сайту. Не было никаких критический замечаний, так как я регулярно следил за этим. Это было очень важно, так как помимо контента необходимо не забывать про «базу». Сайт должен работать хорошо, внутренняя оптимизация должна соответствовать высокому качеству контента. Если этого нет, то какой бы хороший контент не создавали авторы – сайт не попадал бы в поиск.
Поведенческие факторы
В этом проекте я уделял внимание поведенческим факторам. Если статья по каким-либо причинам не продвигалась, я проверял поведенческие факторы по запросам. Старался отследить «что не так». Огромное роль сыграло и то, что особое внимание я уделял откликам пользователей.
Вскоре мы стали получать комментарии от пользователей и порой они задавали дополнительные вопросы или нуждались в консультации. Я обратился к руководству с просьбой предоставить экспертные ответы в комментариях, а также уделил особое внимание доработке уже созданных статей, что является одно из частей метода «небоскреба».
И снова руководство пошло навстречу моим идеям и предоставили такого эксперта. И это сработало! Вскоре посещаемость выросла еще на 165%!
Результаты
Посещаемость продолжает расти, скрин с Метрики:
По посещаемости сейчас ожидается значительный рост, так как летом онлайн активность значительно падает.
Вот как подрастал показатель «ИКС», в инфо среде огромной роль играют поведенческие данные, которые подсчитываются по очень интересному алгоритму:
Что относительно поисковых запросов? Какие из них находятся в топ-10, какие приносят трафик? Все «жирные» высокочастотники сели в топ. Это запросы типа «новости стоматологии», «новинки стоматологии», «инновации стоматологии». Вот несколько примеров:
Возможно в скором времени я напишу отдельный лонгрид, где раскрою более подробно методы работы с контентом. О том, как его правильно создавать и оптимизировать под поисковые системы таким образом, чтобы текст не только не страдал для конечного читателя, но и становился значительно лучше.
А вот именно ТЗ и хотелось бы посмотреть ))
Олег ВетряновЦитировать
Николай, супер! Отличный и очень интересный кейс вышел. Есть вопрос, у меня есть блог, должен ли я больше внимания уделять контенту или технической части?
Сергей ПетровЦитировать
Спасибо! Я бы не стал так категорично разделять техническую часть и контент — обе стороны друг друга дополняют и должен находиться как минимум на приемлемом уровне. В противном случае, контент может сильно проседать из-за технической части. Или напротив, идеальная тех часть не будет иметь значения при плохом контенте.
Климович НиколайЦитировать
Понял, спасибо! Тогда уточню свой вопрос. Нужно ли на блоге заморачиваться такими вещами как битые ссылки и плохие редиректы, скорость загрузки?
Сергей ПетровЦитировать
Нужно, так как именно перечисленные Вами ошибки могут существенно влиять на поведенческий фактор и хорошо идентифицируются поисковыми машинами.
Климович НиколайЦитировать
Коль, расскажи подробнее как осуществлялась работа с авторами, что делалось, какие тз были выданы им?
Олег ВетряновЦитировать
Работа проводилась достаточно плотно. По тех заданиям: их было несколько видов, в зависимости от преследуемой цели. ТЗ — это все личные наработки, поделиться которыми я пока не готов. Что касательно работы с контентом в целом, то вероятно скоро я опубликую подробный мануал.
Климович НиколайЦитировать
Очень интересный кейс получился! Спасибо что честно все рассказали, уже давно читаю ваш блог!
Лев М.Цитировать
Большое спасибо. мне очень приятно!
Климович НиколайЦитировать
Николай, отличный кейс! Спасибо за подробную и открытую информацию. )
IrinaЦитировать
Спасибо! 🙂
Климович НиколайЦитировать
Как всегда очень бомбезный кейс, Коль! Молодца!
Ui_72Цитировать
Спасибо, очень приятно! 🙂
Климович НиколайЦитировать